Masalah akustik merupakan permasalahan kedua yang sering dialami oleh klien MyStudio setelah permasalahan kebisingan (noise). Permasalahan akustik bukan hanya terjadi di studio, di perkantoran, permasalahan akustik juga kerap terjadi.
Berdasarkan data yang diperoleh oleh The Center for the Built Environment (CBE) di Universitas California, lebih dari 50% pegawai mereka merasa tidak senang dengan privasi percakapan mereka yang terganggu di tempat kerja. CBE juga melaporkan bahwa 60% pekerja kantoran pengguna meja cubicles permasalahan akustik secara langsung mengganggu kinerja mereka di kantor.
Keluhan Seputar Permasalahan Akustik dan Penyebabnya
Sebelum mengatasi masalah akustik, penting untuk mencatat apa saja keluhan tersebut serta mencari tahu penyebabnya. Berikut beberapa keluhan akustik yang sering terjadi di area perkantoran dan penyebabnya.
-
Keluhan Pada Open Space Office
Keluhan akustik pada kantor dengan model open space umumnya disebabkan oleh ketiadaan plafon yang dapat menyerap suara. Ketiadaan panel absorber, clouds ceiling maupun material sejenisnya yang dapat meredam suara.
-
Suara Bocor dari Satu Ruangan ke Ruangan Lain
Suara dari ruangan yang tertutup rapat masih bisa terdengar ke ruangan lain sehingga tidak ada privasi di dalam kantor. Hal ini bisa terjadi akibat adanya flaking path, yaitu sebuah jalur tidak langsung yang menjadi “pintu” bagi suara untuk berpindah dari ruangan satu ke ruangan lain.
Contoh jalur tidak langsung tersebut adalah lubang selang AC, pipa udara yang terpasang di langit-langit, dan sebagainya.
-
Suara dari Speaker Terdengar Tidak Jelas
Keluhan ini banyak terjadi di ruang rapat. Mikrofon dan speaker disediakan pada meeting room agar seluruh peserta dapat mendengar ucapan pembicara. Namun, seringnya para pegawai justru tidak dapat mendengar ucapan dari speaker dengan jelas.
Penyebab utamanya adalah gema yang tinggi akibat tidak adanya atau kurangnya material sound absorber. Material-material beton, kaca, dan logam pada meeting room akan menambah tingkat gema.
Keluhan seputar masalah akustik di kantor tidak bisa disepelekan. Pada salah satu penelitian, produktivitas para staff kantor dapat berkurang sebanyak 66% ketika staff yang sedang berusaha untuk membaca maupun menulis terganggu oleh suara lain di sekitarnya.
Menurut Robert Marshall, manager marketing technical service di CertainTeed Ceiling ketika, para staff memerlukan waktu hingga 15 menit untuk kembali fokus setelah terdistraksi kebisingan di sekitarnya.
Intensitas kebisingan di area kantor rata-rata 50 hingga 60 dB. Kebisingan yang tinggi di lingkungan kantor dapat menyebabkan stress dan penyakit tertentu. “Kebisingan mencapai 65 dB maka risiko serangan jantung akan meningkat.” Ucap Marshall.
Bila para pegawai merasa kondisi akustik di lingkungan kerja sangat parah sehingga tidak dapat mereka toleransi lagi maka bisa menyebabkan mereka tidak betah bekerja. Sebagian dari mereka sangat mungkin untuk resign. Akhirnya menyebabkan turnover di perusahaan menjadi tinggi.
4 Langkah Mengatasi Masalah Akustik
Langkah-langkah berikut akan membantu Anda untuk mengatasi permasalahan akustik di lingkungan kerja, khususnya area kantor.
-
Desain Interior Akustik
Desain interior akustik merupakan desain interior yang memadukan antara nilai visual dengan material-material akustik yang dapat menyerap suara.
Menentukan dan merealisasikan desain interior akustik harus dikonsultasikan bersama konsultan akustik seperti MyStudio Acoustic Artwork karena jasa interior biasa tidak memahami masalah akustik.
Buat zonasi ruangan-ruangan di kantor sesuai dengan penggunaannya. Contohnya, jauhkan meeting room dengan machine room/control room. Lalu, tentukan perencanaan akustik yang matang.
-
Diagnosis Permasalahan Sebenarnya
Temukan akar permasalahan akustik dengan akurat. Jika asal mencari tahu sumber permasalahan tersebut maka treatment akustik yang diterapkan bisa salah dan ini merupakan masalah yang sering terjadi.
Banyak orang berpikir bahwa solusi dari permasalahan akustik adalah mengaplikasikan sound absorber pada ruangan. Padahal tidak semua permasalahan akustik dapat diatasi dengan sound absorber.
Lagi pula, bila solusinya memang menggunakan sound absorber, Anda tidak bisa sembarang memilih jenis, jumlah, dan di mana sound absorber akan dipasang. Semua harus direncanakan dengan matang.
Oleh karena itu, Anda memerlukan bantuan konsultan akustik professional agar tidak salah langkah. Anda bisa meminta tolong mereka untuk mencari sumber masalah & meminta solusi.
Selanjutnya, Anda dapat menentukan apakah akan menerapkan treatment akustik sendiri atau menggunakan layanan treatment akustik dari konsultan akustik tersebut.
-
Atasi Permasalahan yang Ditemukan
Panel akustik plafon atau acoustic ceiling panels merupakan garis pertahanan utama dalam mengatasi masalah akustik.
Menurut Robert Marshall, saat ini untuk mengontrol transmisi suara dari ruang satu ke ruang lain maka diperlukan tingkat penahanan suara yang tinggi yang dinilai/diindikasikan berdasarkan Ceiling Attenuation Class (CAC).
Cek noise reduction coefficient (NRC) panel-panel akustik yang digunakan. NRC adalah kemampuan material dalam mereduksi intensitas gelombang suara. Skala terendah 0 sedangkan tertinggi 1. Untuk kantor dengan desain open space, plafon dengan NRC 0,90 sangat disarankan.
Jika pada desain ruangan terdapat kebutuhan lain seperti pencahayaan alami, saluran udara, dan berkaitan dengan pencegahan kebakaran sehingga tidak memungkinkan langit-langit diberi plafon maka solusinya adalah menggunakan acoustic cloud ceiling atau baffle ceiling.
Baca juga: Panduan Lengkap Cara Memasang Panel Akustik yang Tepat
Namun, jika masalah yang dihadapi adalah ketiadaan privasi karena ucapan terdengar hingga ruangan lain maka langit-langit wajib diberi plafon karena semua langit-langit dan dinding harus ditutup rapat.
Celah sekecil apapun, bahkan hanya 1% dapat membuat 50% kebisingan dari luar ruangan masuk. Pastikan terdapat massa yang cukup pada dinding dan langit-langit yang berfungsi untuk memblokir gelombang suara sehingga suara “terjebak” di dalam ruangan yang sama, tidak “kabur” ke ruangan lain.
Penambahan massa dapat dilakukan dengan menambahkan material seperti mineral wool, rubber sheet maupun MLV.
Lingkungan yang tenang tidak selalu menjadi solusi agar tercipta privasi percakapan. Jika lingkungan di sekitar suatu ruangan terlalu tenang, percakapan di dalam ruangan tersebut justru dapat terdengar.
Baca juga: 5 Rekomendasi Panel Akustik Untuk Ruangan Anda
Untuk meningkatkan privasi ini maka selain menambah massa pada permukaan dinding dan langit-langit, gunakan juga speech privacy system, yaitu perangkat elektronik yang akan memunculkan background noise di dalam suatu ruangan dalam tingkat yang dapat ditoleransi.
Background noise tersebut tidak akan mengganggu kegiatan orang-orang di dalam ruangan tersebut dan membuat orang-orang di ruangan lain tidak dapat mendengar percakapan di dalam ruangan pertama.
-
Lakukan Survey
Masalah akustik tidak akan teratasi hingga Anda berhenti mendapatkan komplain. Maka. Setelah treatment akustik dan berbagai tindakan untuk mengatasi permasalahan akustik dilakukan. Lakukan survey, minta penilaian kepada para staf bagaimana suasana kantor sebelum dan setelah treatment akustik dilakukan.
Jangan takut untuk berpikir out of the box, perbanyak pengetahuan seputar akustik melalui postingan-postingan pada Instagram, TikTok maupun Youtube MyStudio Acoustic Artwork, serta buku-buku dan jurnal seputar akustik ruang. Lalu, pilih material akustik terbaik yang bisa didapatkan di Shopee dan Tokopedia kami.